готель ЖеневаУ Трускавці гості готелю ЖЕНЕВА провели новорічні свята без опалення

Від такого холодного відпочинку понад півсотні відпочивальники влаштували бунт. Вони вимагали від керівництва, аби їм повернули кошти за зіпсутий відпочинок, адже кілька днів прожили в крижаних кімнатах. Замість обіцяного сервісу рівня чотиризіркового готелю і незабутнього новорічного відпочинку їх заморили холодом.

Директор готелю переконує, що тепло вже відновили. Він навіть робить екскурсію для журналістів до одного з басейнів. Та без нього журналісти вирушили в номери. Батареї – знову холодні. Тепер усі відпочивальники, які вважають себе потерпілими, відстоюватимуть свої права через суд,адже гроші за відпочинок були оплачені чималі. а обіцяного сервісу отримано не було.

Зрештою, з хворими дітьми і без будь-якої компенсації туристи змушені були повернутися додому.Обуреним відпочивальникам запропонували компенсувати збитки у вигляді 25% знижки на SPA – послуги, однак щоб цю знижку отримати, до санаторію доведеться завітати ще раз.